Algemene voorwaarden

1. Algemene reikwijdte, leveringsbeperkingen

Alle prijzen op de pagina zijn inclusief 25% btw. Een btw van 19% is van toepassing op een levering aan Duitsland. Bij het leveren van Zwitserland, de prijs excl. Vat Rackbuddy behoudt zich de reserveringen voor op prijswijzigingen, typefouten, technische fouten en uitverkocht goederen. We behouden ons het recht voor om een bestelling te verwijderen als er een fout in de goederenprijs moet plaatsvinden. Transport- en leveringskosten worden gecommuniceerd voordat u koopt.

Rackbuddy APS, GL v Vardevej 66a, 6700 ESBJerg (hierna "Rackbuddy", "WE") exploiteert een online winkel (hierna "rackbuddy.de") op het internetportaal www.rackbuddy.de. Op rackbuddy.de worden consumenten aangeboden in overeenstemming met § 13 BGB en ondernemers in de zin van § 14 BGB (hierna "klant", ook "klant", "du").

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle contracten die worden gesloten met klanten via Rackbuddy.de en in het algemeen voor alle zakelijke relaties tussen Rackbuddy en hun klanten. Rackbuddy accepteert geen andere algemene algemene voorwaarden, behalve dat iets anders uitdrukkelijk is overeengekomen.

2. De producten

Het idee achter onze producten is om een rauwe en vermoeide uitstraling te maken. Daarom produceren we onze stands in een materiaal gemaakt van ijzer en wordt we "zwarte draadoor" genoemd. Er zijn geen twee pijpen die hetzelfde zijn. Dit betekent dat de krassen en krassen die op de leidingen kunnen worden gezien, deel uitmaken van het ontwerp dat we zouden willen ontmoeten. 

Al onze kledingrekken zijn gemaakt van 3/4 inch, d.w.z. ze hebben een diameter van 26 mm. We hebben de duurzaamheid van verschillende pijpgroottes getest en zijn tot de conclusie gekomen dat deze diameter de beste oplossing is voor de stabiliteit en het ontwerp van onze kledingrekken.

De leidingen, zoals originele waterleidingen, hebben conische draden. Met dit type draad is het niet mogelijk om de buizen volledig in de verbindingsstukken te schroeven. Uiteindelijk is een deel van de draad altijd zichtbaar. Dit maakt ook deel uit van het industriële ontwerp dat we onze kledingrekken willen ontmoeten.

De donkere pijpen zijn niet roestvrij. Met de zilveren pijpen is roest mogelijk op de draden. We raden daarom niet aan om de producten in kamers met een hoge luchtvochtigheid te gebruiken. Contact met water moet worden vermeden.

Wanneer we de leidingen uit de fabriek halen, worden ze besmeurd met olie. We proberen de tribunes zo ver mogelijk schoon te maken vóór de levering, maar raden u aan de tribunes te reinigen met een droge doek voor gebruik, mogelijk ook met brandstof of terpentijn. We vervangen geen gebroken kleding of andere dingen die vies en beschadigd zijn geweest na aanraking met de kledingrekken. Belangrijk: de leidingen zijn gemaakt van ijzer, dus ze mogen niet worden gereinigd met water.

De kledingrekken worden gedeeltelijk geassembleerd of geleverd in individuele onderdelen. De draden kunnen scherp zijn. Daarom moet het zorgvuldig worden behandeld bij het neuken van de leidingen en het verbinden van stukken. De tribunes worden op hun eigen verantwoordelijkheid verzameld. Rackbuddy is niet aansprakelijk voor de onverantwoordelijke afhandeling van de tribunes.

Het is belangrijk om de fittingen en pijpen bij elkaar te bouwen die het standpunt bij elkaar houden om de best mogelijke duurzaamheid en stabiliteit te bereiken. Pijpliers kunnen nodig zijn om een goede grip te krijgen. Zorg ervoor dat de tribunes die worden gebruikt voor/of bijna kinderen stevig worden geassembleerd, zodat de onderdelen niet kunnen worden losgeschroefd en de scherpe draaduiteinden gratis zijn. De tribunes zijn stabiel, maar kunnen vallen door gewelddadige behandeling en in het spel. Schade veroorzaakt door de tribunes is daarom op eigen verantwoordelijkheid voor kopers. 

De tribunes zijn alleen gebouwd voor kleding, tassen, sieraden, enz. En niet voor u hang eraan of om op een andere manier als fitnessapparaat te worden gebruikt.

3. Prijzen en beschikbaarheid

Voor bestellingen op rackbuddy.de zijn de op het moment van uw bestelling van toepassing op de respectieve artikelpagina. Alle prijzen in onze online winkel binnen de EU zijn bruto -prijzen, inclusief de wettelijke omzetbelasting.

Alle prijzen op de pagina zijn inclusief 25% btw. Een btw van 19% is van toepassing op een levering aan Duitsland. In het geval van zendingen naar het niet-EU-Foreign-land zijn de prijzen uitgesloten van btw ..

Alle weergegeven prijzen zijn van toepassing, inclusief alle andere prijscomponenten en met de reserveringen van prijswijzigingen, typefouten en technische fouten. Alle prijzen zijn exclusief verzendkosten. Transport- en leveringskosten worden gecommuniceerd voordat u koopt. Als de levering aan een niet-EU-land wordt gedaan, kunnen verdere tarieven, belastingen of vergoedingen door de klant worden betaald, maar niet aan de aanbieder, maar aan de verantwoordelijke of belastingdienst die daar verantwoordelijk zijn. De klant wordt aanbevolen om de details aan te vragen voordat u bestelt bij de douane- of belastingautoriteiten. 

Alle bestellingen voor producten zijn onderworpen aan het reserveren van de beschikbaarheid van deze producten en de productiematerialen voor de producten. We zullen u onmiddellijk na ontvangst van uw bestelling informeren als de producten die u bestelt, om geen enkele reden beschikbaar zijn.

Als we geen product aan u kunnen leveren, bijvoorbeeld omdat de fabrikant niet de producten op voorraad heeft of omdat er een prijsfout is, zullen we u per e -mail informeren en uw bestelling afwijzen en het niet verder verwerken. Als u het product al hebt betaald, zullen we het volledige bedrag onmiddellijk terugbetalen.

We behouden ons het recht voor om een bestelling te verwijderen als er een fout is in de goederenprijs.

4. Betaling

Bij Rackbuddy is het mogelijk om te betalen met een bedankje, Visa, MasterCard en PayPal. Goederen worden betaald bij het bestellen en Rackbuddy zal het factuurbedrag onmiddellijk na ontvangst van de bestelling uit uw creditcard afleggen.

Alle betalingen bij Rackbuddy vinden plaats met een gecodeerde SSL -verbinding (beveiligde socketlaag). Dit betekent dat alle gegevens die u verzendt in verband met uw aankoop met uw creditcard worden gecodeerd en alleen kunnen worden gelezen door PBS. Rackbuddy of derden kunnen de uitgewisseld informatie niet zien.

5. Transport en levering

Leveringen worden gedaan aan de bestemmingen genoemd door Rackbuddy, die u hier bent: https://www.rackbuddy.de/pages/transport-lieferung kan zien.

U bent verantwoordelijk voor het feit dat de goederen kunnen worden geleverd onder het afleveradres tijdens de gebruikelijke kantooruren.

Het transportbedrag hangt af van de leveringsbestemming en wordt altijd duidelijk weergegeven vóór de betaling. Op geen enkele tijd wordt toegeschreven aan verborgen kosten of heffingen. In niet -EU -landen kunnen de invoerrechten en vergoedingen echter daarna worden verzameld. Deze worden echter niet betaald door Rackbuddy. 

Voor speciale ontwerpen, besteld via onze optie "Design It Self", kunnen hogere leveringskosten van toepassing zijn. De leveringskosten voor speciale ontwerpen zijn afhankelijk van de grootte van de bestelling en worden gespecificeerd voordat de aankoop is voltooid.

Afhankelijk van welke leveringsoptie is geselecteerd, worden de goederen verzonden met post -NORD/DPD of GLS. In landen buiten de EU wordt TNT of UPS geleverd. Alle pakketten worden verzonden met ontvangst - dat wil zeggen, de ontvangst moet worden bevestigd. U kunt meer informatie vinden over de levering hier.

Als u wenst dat de goederen op een bepaalde locatie moeten worden geleverd - zonder ontvangst voor de ontvangst van de goederen - bent u verantwoordelijk voor de volledige verantwoordelijkheid en het risico van de goederen vanaf het moment van levering.

Als de goederen opnieuw gewenst zijn, draagt de klant zelf de bezorgkosten, ongeacht of de goederen worden verzonden met Post North/ DPD of een ander transportbedrijf.

Als RackBuddy terugkeert, ontvangt het binnenwater vanwege verkeerde of slechte adresinformatie, de koper zelf betaalt het juiste adres voor een nieuwe levering met post -NORD/DPD of GLS.

Ons doel is om binnen 9 werkdagen en graag vooraf te leveren. Rackbuddy stuurt de goederen voor zover het factuurbedrag volledig op onze rekening is gecrediteerd.

Dit is slechts een geschatte waarde en Rackbuddy wordt niet verantwoordelijk gehouden voor de verschuiving van het klanttijdplan in het geval van vertragingen. Weekends en feestdagen worden niet berekend als werkdagen. Uitverkochte goederen en latere leveringen zijn onderworpen aan reservering. Als Rackbuddy zich niet kan houden aan een leveringsperiode om redenen dat Rackbuddy niet verantwoordelijk is voor zichzelf, is Rackbuddy niet aansprakelijk.

In gevallen van overmacht wordt de levertijd op de juiste manier verlengd. Strike, lockout, officiële interventies, tekorten energie en grondstof, transport van transport, operationele stoornissen, bedrijfsstoornissen, bijvoorbeeld door brand, water, machineschade en bliksem, en alle andere handicaps die Rackbuddy onder andere niet kon voorspellen.

Rackbuddy behoudt zich het recht voor zich uit te trekken uit het contract, de levering van Rackbuddy moet drie keer falen. In dit geval worden betalingen die u al hebt gedaan, vergoed door Rackbuddy. De wettelijke rechten van de contractpartijen blijven onaangetast.

Rackbuddy vraagt u om duidelijke transportschade aan de bezorger en Rackbuddy onmiddellijk te melden. De boodschap heeft geen invloed op uw garantierechten, maar maakt het voor Rackbuddy gemakkelijker om zijn eigen claims tegenover de bezorger af te dwingen.

6. Klachtenrecht/garantie

Als uw goederen slecht zijn, heeft u 2 jaar (24 maanden) klachtenrecht als consument. Dit betekent dat u uw goederen kunt repareren, uitgewisseld of het geld terug kunt krijgen - afhankelijk van de specifieke situatie.

Als er schade is opgetreden als gevolg van fouten als gevolg van verkeerd gebruik, gebrek aan onderhoud of normale slijtage, is het recht om te klagen niet van toepassing. Als u een fout of defect heeft, moet u de klacht zo snel mogelijk uiten. Als u klaagt, neemt u contact met ons op via info@rackbuddy.de.

7. Recht op annulering en vrijwillige retourwetgeving

Als een consument (d.w.z. als een natuurlijke persoon die het bevel tot een doel geeft, die meestal niet kan worden toegeschreven aan de commerciële of onafhankelijke professionele activiteit), hebt u het recht op terugtrekking in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.

Wat betreft dit recht op intrekking, geven we u de volgende annuleringsinstructies (vooraf geformuleerd door de wetgever):

Terugtrekking recht

U hebt het recht om dit contract binnen 100 dagen in te trekken zonder redenen te geven. De annuleringsperiode is 100 dagen vanaf de dag waarop u of een derde partij die u noemt, die niet de vervoerder is die bezit heeft genomen. Om uw annuleringsrecht uit te oefenen, moet u ons informeren, Rackbuddy, e -mail: info@rackbuddy.de, door middel van een duidelijke uitleg (bijvoorbeeld een brief die per post, fax of e -mail is verzonden) over uw beslissing om dit contract te annuleren. Om de annuleringsperiode te handhaven, is het voldoende dat u de melding verzenden naar de uitoefening van het terugtrekking recht voordat de annuleringsperiode verloopt.

Gevolgen van de intrekking

Als u dit contract inneemt, hebben we alle betalingen die we van u hebben ontvangen, inclusief de bezorgkosten (met uitzondering van de extra kosten, die het gevolg zijn van het feit dat u een ander type levering hebt gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die we hebben aangeboden) onmiddellijk en op het laatste moment binnen 100 dagen na de dag na de kennisgeving van uw intrekking van dit contract is ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken we dezelfde betalingsmiddelen die u in de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij iets anders uitdrukkelijk met u is eens; In geen geval wordt u in rekening gebracht voor vergoedingen voor deze terugbetaling. We kunnen de terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben geretourneerd of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt geretourneerd, afhankelijk van welke de eerdere tijd is. U hebt de goederen onmiddellijk en in elk geval binnen 100 dagen na de dag waarop u ons leert over de intrekking van dit contract, om terug te keren of aan ons over te dragen. De deadline wordt bewaard als u de goederen voor de periode van 100 dagen verzendt. U draagt de onmiddellijke kosten voor het retourneren van de goederen. U hoeft alleen te betalen voor enig waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan de kwaliteit, eigenschappen en functionaliteit van de goederen die niet nodig zijn om het aan te kunnen.

Wij geven u naast het wettelijke terugtrekkingsrecht voor alle goederenaankopen Vrijwillige recht van terugkeer van een totaal van 100 dagen na ontvangst van de goederen.

De voorwaarde voor de uitoefening van de vrijwillige retourwet is dat u de goederen volledig terugstuurt, in hun oorspronkelijke staat, intact en zonder schade in de oorspronkelijke verkoopverpakking en in hetzelfde bedrag.

Het recht van terugkeer is niet van toepassing als we geloven dat de goederen duidelijk in gebruik waren. Bij het kopen van goederen maakt de oorspronkelijke verpakking een aanzienlijk deel uit van de waarde van de goederen. Als de originele verpakking niet langer beschikbaar is, kunnen we de goederen niet intrekken. 

Als het recht op rendement, betaalt de koper voor leveringskosten die voortvloeien uit de rendement. Zorg ervoor dat de goederen goed zijn verpakt wanneer u ze naar ons terugstuurt. We willen erop wijzen dat u het transportrisico draagt bij het retourneren van de goederen als onderdeel van het vrijwillige recht van terugkeer.

Rackbuddy is niet verantwoordelijk voor objecten die ten onrechte zijn achtergelaten in het product dat u hebt geretourneerd of de verpakking waarin het product is geretourneerd. U stemt ermee in dat het geretourneerde product in Rackbudddy onroerend goed passeert en dat Rackbuddy het naar eigen goeddunken aan derden kan verkopen.

Met de retour moet een kopie van de factuur worden opgenomen. Zodra de goederen zijn ontvangen en goedgekeurd, dragen we het bedrag over aan uw bankrekening. Restituties worden alleen gedaan op dezelfde betalingsroute die werd toegepast bij het kopen. Als we de voorwaarden voor het recht om terug te keren als niet vervuld beschouwen, zullen we om een reden per e -mail contact met u opnemen.

Als de terugkeer niet wordt geaccepteerd, kunnen de goederen op ons adres worden opgehaald of op eigen kosten worden verzonden.

Er is geen terugtrekking recht op speciale bestellingen/dimensies, of producten die worden geproduceerd om te meten. Dit omvat de Logan Clothing Rail, die is afgestemd op uw afmetingen.

Geschenkvouchers worden gezien als goederen en vallen daarom ook onder de 100 -daagse recht van terugtrekking. Als een voucher wordt geannuleerd, wordt de betaalde prijs voor de voucher terugbetaald.

Vinden hier Meer informatie over de retouren.

Alle retouren worden naar dit adres verzonden:
Rackbuddy APS 
Retourafdeling
Gammel Vardevej 66a
DK-6700 ESBJerg

8. Persoonlijke informatie 

Om goederen naar u te kunnen verzenden en de beste service te doen, vragen wij u om uw naam, adres, e -mailadres en telefoonnummer te verstrekken bij het kopen.

Gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet doorgegeven aan derden.

9. Afbeeldingen, beeldrechten en afmetingen van producten

Alle gebruiksrechten op beeldmateriaal op rackbuddy.de zijn bij Rackbuddy of onze partners. Het gebruik van het beeldmateriaal - in welke vorm dan ook - is niet toegestaan, tenzij er een expliciete goedkeuring is van Rackbuddy.

De productafbeeldingen op onze site dienen alleen om te illustreren. Hoewel we ernaar streven de kleuren zo precies mogelijk te reproduceren, kunnen we niet garanderen dat de kleuren correct worden weergegeven. De aan u geleverde producten kunnen daarom enigszins verschillen van deze foto's.

Hoewel we ernaar streven zo precies mogelijk te zijn, zijn de afmetingen, inclusief de gewichten, afmetingen en volumes die op onze site zijn gespecificeerd, slechts bij benadering.

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn informatie over het gegevensverkeer dat plaatsvindt op de pagina en gegevens die informatie bieden over hoe onze klanten onze website gebruiken. Deze informatie wordt alleen gebruikt om onze website en de functionaliteit ervan te optimaliseren om het zo gemakkelijk mogelijk te maken voor onze klanten om te navigeren/gebruiken via onze website.

11. Eindbepalingen

Voor juridische geschillen van of in verband met het aankoopcontract, moet de wet in Denemarken, exclusief de VN -verkoopwet, exclusief worden toegepast.

Rackbuddy behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden aan te passen aan toekomstige zaken. De uitzondering hiervan zijn onredelijke veranderingen, met name essentiële componenten van het contract, zoals de belangrijkste diensten die verschuldigd zijn, het onderwerp van een wijzigingscontract zijn.

Vanaf maart 2023